Gestão inteligente e segura: o sucesso da C4TEC com a plataforma LOYAL
Conheça a C4TEC
A C4TEC é uma empresa especializada em consultoria na área de PSMs (Programas de Segurança de Processos), atuando no gerenciamento completo de documentação, treinamentos, compliance e certificações para diversas empresas. Sob a liderança de Jeferson Chedid, a C4TEC atualmente gerencia cerca de 10 CNPJs distintos, garantindo a organização e a conformidade dos seus clientes em setores altamente regulados.
O Desafio: Segurança e Controle Multicliente
Um dos maiores desafios enfrentados por Jefferson era encontrar uma ferramenta capaz de gerenciar de forma segura e eficiente a documentação de múltiplos clientes, sem comprometer a confidencialidade entre eles. A necessidade de fornecer acesso restrito e seguro a colaboradores e auditores externos era crucial.
“Eu não conseguia achar uma ferramenta que eu tivesse confiabilidade na segurança. Isso para mim foi um dos motivos que eu acabei voltando para conversar com vocês.”
A preocupação com a segurança se intensificou após um incidente em uma auditoria, quando um cliente visualizou documentos de outra empresa. Foi a partir dessa experiência que a C4TEC buscou uma solução mais robusta — e encontrou na LOYAL Solutions a parceria ideal.
O Diferencial da LOYAL: Flexibilidade Total
Ao adotar a plataforma LOYAL, Jefferson encontrou algo que nenhuma outra ferramenta oferecia: personalização completa. Ele destaca que a LOYAL funciona como uma “página em branco”, permitindo que os usuários configurem os controles de acordo com suas necessidades específicas.
“Na verdade, eu não estou me adequando à ferramenta. Eu estou adequando a ferramenta à minha realidade.”
Outro destaque é a funcionalidade de templates de impressão personalizados, que permite criar documentos customizados com o logotipo de cada cliente, algo essencial para transmitir profissionalismo nas entregas.
Resultados Visíveis: Organização, Agilidade e Autonomia
Com a LOYAL, a C4TEC passou a controlar contratos, projetos, certificados, registros de não conformidades e auditorias com muito mais eficiência. Os painéis inteligentes (dashboards) também foram um ganho importante, facilitando a visualização de indicadores e prazos em tempo real, inclusive com exportação para Excel.
“Hoje eu faço as minhas rastreabilidades pela LOYAL. A possibilidade de fornecer painéis inteligentes em auditoria é muito legal.”
A integração direta com a equipe de desenvolvimento da LOYAL também foi um diferencial. Jefferson pôde contribuir ativamente para moldar a ferramenta às suas necessidades, saindo do modelo tradicional de “solução de prateleira”.
Conclusão
A experiência da C4TEC com a LOYAL demonstra como uma plataforma flexível, segura e colaborativa pode transformar a gestão da qualidade e da conformidade em empresas de consultoria técnica. A possibilidade de personalizar e crescer junto com a ferramenta foi essencial para Jefferson e sua equipe.
🎥 Quer saber mais?
Assista ao vídeo completo da entrevista com Jefferson Chedid no nosso canal do YouTube e veja em detalhes como a LOYAL está apoiando o crescimento da C4TEC.